환불 안내
판 2026-10-23
환불 조건 요약
- 결제 후 7일 안이고 유료 정보를 한 번도 보지 않았다면 전액 환불합니다.
- 유료 정보를 한 번이라도 조회하면 청약철회(환불)가 되지 않습니다.
- 월 회원은 중간에 해지하면 환불 없이 낸 기간까지 씁니다.
- 연 회원은 중간에 해지하면 위약금 10%(34,900원)와 사용한 달(달마다 34,900원)을 뺀 나머지를 환불합니다.
결제가 끝나면 바로 고르던 필지의 분석이 열리고, 그때부터 조회한 것으로 봅니다.
환불 규칙
- 결제 후 유료 정보를 한 번이라도 조회했으면 청약철회(환불)를 할 수 없습니다. 유료 정보의 제공이 시작된 것으로 보기 때문입니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제5호) 회사는 결제 전에 이 사실을 알리고, 예시 필지 하나를 끝까지 볼 수 있는 미리보기를 제공합니다. (같은 법 제17조 제6항)
- 결제 후 7일 안이고 유료 정보를 한 번도 조회하지 않았다면 청약철회를 하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 이때 위약금은 없습니다.
- 월 회원이 중간에 해지하면 환불은 없습니다. 다음 청구부터 자동결제만 멈추고, 이미 낸 기간 끝까지 씁니다.
- 연 회원이 중간에 해지하면 환불액은 [연 요금 349,000원 − 위약금 34,900원(10%) − 사용한 달 수 × 34,900원]입니다. 사용한 달 수는 이용 기간이 시작한 날부터 한 달 단위로 센 시작된 달의 수이며, 첫날에 해지해도 1달로 셉니다. 계산 결과가 0원 이하이면 환불은 없습니다. 예를 들어 3개월째에 해지하면 209,400원, 9개월째부터는 0원입니다. 연 회원이 7일 안이고 한 번도 조회하지 않았다면 이 계산이 아니라 2번에 따라 전액을 환불합니다.
- 결제마다 그 결제의 이용 기간이 시작한 날을 기준으로 1번부터 4번까지를 적용합니다. 앞 기간 뒤에 이어 붙은 결제(1년 연장, 월 회원에서 연 회원으로 바꾼 결제, 연 회원에서 월 회원으로 이어 간 결제, 해지 뒤 다시 시작한 결제)는 결제한 날이 아니라 그 결제의 이용 기간이 시작한 날부터 셉니다. 아직 시작하지 않은 기간의 결제는 조회와 상관없이 전액을 환불합니다. 앞 기간은 다 쓴 것이므로 돌려주지 않습니다.
- 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 위 1번부터 5번까지의 조건과 상관없이 청약철회(환불)를 할 수 있습니다. 서비스를 이용하기 시작한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청하세요. (전자상거래법 제17조 제3항)
무엇을 조회로 보나요
회원 전용 화면이 성공으로 열리면 유료 정보를 조회한 것으로 봅니다.
- 호스텔 분석(예상 객실 수, 월 매출, 수익률, 허가 판단)
- 수익률 분석(주변 숙박업소 시세)
- 회원 보고서
- 주변 숙박업소 목록과 숙박업소 상세
결제가 끝나면 바로 고르던 필지의 분석이 열리고, 그때부터 조회한 것으로 봅니다.
예시 필지 미리보기와 무료 지도(토지, 건축물, 정비구역, 보호구역, 실거래가, 숙박업소 위치)는 조회로 보지 않습니다.
회사는 결제마다 첫 조회의 시각과 어디를 열었는지를 서버에 남기고 지우지 않습니다. 조회했는지 다툼이 생기면 회사가 증명해야 하기 때문입니다. (전자상거래법 제17조 제5항)
결제 전에 써 볼 수 있는 것
회원이 아니어도 지도의 무료 정보를 모두 볼 수 있습니다. 또 예시 필지 하나의 호스텔 분석, 컨셉 상세, 보고서를 끝까지 볼 수 있습니다. 결제 창의 '예시 필지로 전체 분석·보고서 미리 보기'에서 열 수 있습니다.
연 회원 환불 계산 예
연 요금 349,000원에서 위약금 34,900원과 사용한 달 수 × 34,900원을 뺍니다.
- 1개월째에 해지: 279,200원
- 3개월째에 해지: 209,400원
- 6개월째에 해지: 104,700원
- 8개월째에 해지: 34,900원
- 9개월째부터: 0원
이용 기간을 이어 붙인 결제(1년 연장 등)는 새 기간이 시작한 날부터 셉니다. 연장한 날 바로 해지하면 새 1년은 아직 시작 전이므로 349,000원 전액을 환불합니다.
환불 요청과 처리
- 환불은 고객센터 이메일로 요청합니다. 이메일 주소는 이 페이지 아래 사업자 정보에 있습니다. 가입한 계정(로그인 이메일)과 결제한 날짜를 적어 주세요.
- 회사는 청약철회를 받은 날부터 3영업일 안에 결제대행사(페이앱)에서 결제를 취소해 환불합니다. 카드 승인 취소가 카드 청구에 반영되는 시간은 카드사에 따라 더 걸릴 수 있습니다.
- 환불하면 그 결제로 늘어난 이용 기간이 줄어듭니다. 전액 환불이면 바로, 연 회원의 중도 해지 환불이면 공제한 마지막 달 끝까지 쓸 수 있습니다.
- 월 회원의 자동결제 해지는 환불 요청이 아니라 '내 회원 정보'에서 직접 합니다.
사업자 정보
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